FINCAV srl - Divisione Packet Lunch

Condizioni generali di vendita

Art. 1 Condizioni Generali
FINCAV srl - Divisione Packet Lunch è un marchio esclusivo depositato da FINCAV srl - Divisione Packet Lunch (FINCAV srl - Divisione Packet Lunch). L’emissione di un ordine a FINCAV srl - Divisione Packet Lunch implica l’adesione incondizionata del Cliente alle presenti Condizioni Generali. Solo le clausole particolari di contratti specifici firmati con un Cliente potranno completare, precisare o derogare le presenti Condizioni Generali.
Al fine di poter soddisfare sempre meglio la propria clientela FINCAV srl - Divisione Packet Lunch potrà modificare tali Condizioni Generali così come la gamma dei prodotti offerti.
Eventuali modifiche saranno portate a conoscenza dei Clienti mediante consultazione del sito internet o attraverso comunicazione al Loro domicilio.

Art. 2 Ordini e modifiche
Gli ordini possono essere introdotti dal Cliente:

via il sito internet,
via fax,
via telefono.

Per poter emettere un ordine il Cliente deve disporre di un "conto Cliente". Il "conto Cliente" può essere ottenuto direttamente via il sito internet o richiesto per telefono a FINCAV srl - Divisione Packet Lunch, che provvederà a comunicarlo al Cliente via e-mail o per telefono.
Tutti gli ordini ricevuti dovranno essere convalidati da una conferma scritta per accettazione da parte di FINCAV srl - Divisione Packet Lunch (Conferma d’Ordine). Tale Conferma d’Ordine verrà inviata via fax o e-mail immediatamente dopo il ricevimento dell’ordine.
Tutti gli ordini devono pervenire a FINCAV srl - Divisione Packet Lunch entro le ore 17,30 del giorno precedente, ad esclusione di quelli relativi all’acquisto dei packet lunch contraddistinti con il simbolo “ultimo minuto”, che possono essere introdotti entro le ore 10 del giorno stesso di consegna.
Nessuna modifica o annullamento di ordini già confermati può essere inviata via internet o via fax. Il cliente dovrà tassativamente darne comunicazione per telefono al numero 02.2152025.
Le modifiche o l’annullamento di un ordine saranno ritenute valide unicamente previo accordo da parte di FINCAV srl - Divisione Packet Lunch e l’invio di una nuova Conferma d’Ordine. La modifica o l’annullamento di un ordine inviati tardivamente non saranno presi in considerazione. Si considerano tardive le modifiche o gli annullamenti ricevuti dopo le ore 17,30 per i packet lunch da ordinare il giorno precedente e dopo le ore 10 del giorno di consegna per quelli contraddistinti dal simbolo “ultimo minuto”.
In questi casi FINCAV srl - Divisione Packet Lunch si riserva il diritto di fatturare integralmente gli importi relativi all’ordine previsto.

Art. 3 Prodotti e servizi
Tutti i FINCAV srl - Divisione Packet Lunch devono essere conservati in un ambiente pulito, fresco e secco (temperatura da 2 a 4 °C) e consumati entro due ore dal momento della consegna. FINCAV srl - Divisione Packet Lunch declina qualunque responsabilità nel caso in cui i prodotti non fossero consumati immediatamente o entro i limiti temporali indicati.
L’utilizzo di forni a micro-onde o di qualunque altro strumento per riscaldare i prodotti è assolutamente vietato.
I coperti (vassoi, piatti, posate, accessori,…) sono monouso e dovranno essere gettati dopo la degustazione.
Le fotografie e le illustrazioni presentate sul sito internet o pubblicate sulle nostre brochure non hanno carattere contrattuale.
La gamma dei FINCAV srl - Divisione Packet Lunch è evolutiva e segue il corso delle stagioni.
In ogni caso FINCAV srl - Divisione Packet Lunch si riserva il diritto di modificare eccezionalmente la composizione dei packet lunch anche senza avvertire il Cliente, in funzione dell’alea legata all’approvvigionamento delle materie prime e/o in virtù del principio di prudenza.
Per motivi d’igiene i prodotti non potranno essere né ritirati, né sostituiti.

Art. 4 Consegne
I FINCAV srl - Divisione Packet Lunch sono consegnati direttamente nel luogo indicato nella Conferma d’Ordine dal Lunedì al Venerdì dalle ore 11 alle ore 13 (dalle ore 12 alle ore 13 per i packet lunch “ultimo minuto”). L’orario di consegna indicato dal Cliente servirà come riferimento.
Il costo di consegna è pari a 14,00 € (I.V.A. inclusa) indipendentemente dai quantitativi ordinati. La consegna è gratuita per consegne di quantitativi superiori a sei FINCAV srl - Divisione Packet Lunch.
La consegna avviene direttamente nelle mani del Cliente e con la firma della fattura accompagnatoria, che menzionerà l’ora della consegna.

Art. 5 Prezzi di vendita
I prezzi di vendita potranno essere variati da FINCAV srl - Divisione Packet Lunch in qualunque momento senza preavviso.
I prezzi fatturati sono quelli in vigore il giorno della Conferma d’Ordine. Tali prezzi vengono confermati al Cliente nella Conferma d’Ordine.
Tutti i prezzi fatturati, compreso il prezzo di consegna, sono assoggettati al tasso di I.V.A. legalmente in vigore.

Art. 6 Pagamenti
I pagamenti si effettuano al più tardi al ricevimento della fattura, salvo convenzione contraria espressamente prevista.
Il cliente può scegliere tra le seguenti forme di pagamento:

Pagamento in contanti a ricevimento merce,
Pagamento con assegno intestato FINCAV srl - Divisione Packet Lunch a ricevimento merce,

Non è consentito alcuno sconto sul totale della fattura.
Tutte le somme non pagate alla data di scadenza della fattura generano, senza necessità di messa in mora, delle penalità per ritardato pagamento pari a 1,5 volte il tasso legale in vigore, al quale si aggiunge il pagamento di tutte le spese sostenute per il recupero del credito.
FINCAV srl - Divisione Packet Lunch si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di ritardati pagamenti su ordini precedenti.

Art. 7 Reclami
Il Cliente dovrà assicurarsi della conformità della consegna con la Conferma d’Ordine. Per essere ritenuta valida, qualunque contestazione dovrà avvenire al momento della consegna, essere annotata sulla fattura accompagnatoria e firmata dal Cliente.
La consegna avviene sulla base delle informazioni comunicate nell’ordine. Vogliate cortesemente verificare l’esattezza e la precisione (C.A.P., Via, Scala, Piano,…) delle informazioni fornite e riportate sulla Conferma d’Ordine. Qualunque errore o ritardo di consegna non potrà essere imputabile a FINCAV srl - Divisione Packet Lunch in caso di comunicazioni sbagliate o parziali.
Qualunque contestazione riguardante la fatturazione ricevuta oltre gli otto giorni dalla data di fatturazione non sarà ritenuta valida.

Art. 8 Trattamento dei dati personali
Il Cliente presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali da parte di FINCAV srl - Divisione Packet Lunch ai sensi della legge 675/96.